Condizioni di Vendita

I prezzi esposti sul negozio Energiasolare100 sono da considerarsi IVA ESCLUSA.
L'aliquota IVA standard applicata sui prodotti e beni per la realizzazione e costruzione di impianti per l'energia rinnovabile da fonte eolica e/o fotovoltaica è del 10% attuabile solo nella fase finale della commercializzazione come prescritto dal D.P.R. 633 del 26 Ottobre 1972 e previa dichiarazione di responsabilità come per legge Italiana.
Tale agevolazione è destinata esclusivamente ad imprese o utenti finali che, scegliendo di acquistare i prodotti con aliquota agevolata e accettando le condizioni di vendita, dichiarano automaticamente, sotto la propria responsabilità, che i prodotti acquistati saranno direttamente installati e non venga fatta nessuna rivendita.
Gli articoli che prevedono l'agevolazione dell'IVA sono tutti quegli articoli che non possono essere destinati ad impianti diversi da quelli per la produzione di energia da fonte rinnovabile come ad esempio pannelli solari o regolatori di carica. Durante la fase di acquisto dei suddetti articoli, il cliente potrà decidere di effettuare l'acquisto con IVA agevolata o con IVA standard del 22% accettando tutte e condizioni di vendita. Al termine dell'acquisto, sia il cliente che l'azienda DICIOLLA SRL, riceveranno una conferma d'ordine dove sono presenti tutte le informazioni relative l'acquisto e, solo in caso in cui il cliente ha comprato con IVA agevolata, comparirà una dicitura che testimonia l'accettazione delle relative condizioni di vendita facendo diventare la conferma d'ordine una vera e propria dichiarazione di responsabilità che sarà conservata assieme alla fattura che la DICIOLLA emetterà nella fase successiva della ricezione dell'ordine.
Per tutti quegli articoli che possono essere utilizzati anche in impianti diversi da quelli per la produzione di energia elettrica da fonte rinnovabile (esempio: batterie, inverter ecc..), durante la fase di acquisto, non si avrà la possibilità di poter scegliere l'aliquota agevolata e quindi l'acquisto sarà effettuato con l'IVA standard del 22%.
Per poter usufruire dell'IVA agevolata sui prodotti sopra citati si dovrà richiedere un preventivo o acquistare direttamente uno dei kit presenti sul nostro negozio internet.

La merce viaggia ad esclusiva responsabilità del cliente; tuttavia è possibile richiedere un'adeguata forma assicurativa in fase di conferma ordine.
Non siamo responsabili per ritardi nell'arrivo della merce, in quanto la spedizione viene affidata alla società di corriere espresso.

GARANZIA

Per quanto concerne la garanzia, la Diciolla srl riconosce i diritti al consumatore previsti dal D.Lgs n. 206/05, successivo D.Lgs n. 21/14 e D.U.E. 83/11 , che disciplina gli aspetti delle vendite e delle garanzie concernenti i beni di consumo e ne prevede la durata a 2 anni, mentre per le parti soggette ad usura di 6 mesi ed infine per gli articoli venduti con fattura anzichè scontrino poichè persone giuridiche ad 1 anno.
Per quanto concerne le batterie, non sarà riconosciuta la garanzia nel caso in cui il prodotto non venga messo in funzione entro un mese dall'acquisto o lasciato in disuso per un periodo superiore ad un mese.

DIRITTO DI RECESSO

Tutti gli acquisti effettuati su www.energiasolare100.com, sono soggetti alla discipline della D.Lgs. n° 206/05, successivo D.U.E del 25.10.2011 n°83 e D.Lgs. n°21 del 21.02.2014 dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente (cliente), in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Essenzialmente, tale normativa, riveste particolare importanza per quanto attiene il Diritto di Recesso riservato all'acquirente (cliente). A tale proposito si specifica quanto segue:

Soggetti beneficiari (possono esercitare il diritto di recesso)

La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

Significato (in cosa consiste il diritto di recesso)

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita.
Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio (le cd. promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

Esclusioni (cosa esclude il diritto di recesso)

Il diritto di recesso esclude tutti gli acquisti la cui consegna si perfeziona in maniera differente dall'acquisto on line (la merce viene ritirata direttamente dalla sede della Diciolla srl.
Il diritto di recesso si applica solo se la confezione originale del prodotto è sigillata ed integra. Non verranno accettati prodotti aperti e quindi con i sigilli di garanzia apposti dalle case produttrici rimossi.

Esercizio del Diritto di Recesso (come si esercita il diritto)

Prima di contattare la ditta Diciolla srl, è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti e dati:

• fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di codice cliente) o scontrino;
• in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i;
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura);

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare la Diciolla srl, in Noicattaro (BA) alla Via Donato Saponaro, LOTTO 10 P.IVA/C.F. 03290720725 tel 080.4780349 fax 080.4786928 mail info@energiasolare100.com PEC diciollasrl@pec.it della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).

A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso (SCARICA IL MODULO DI RECESSO), ma non è obbligatorio. Può anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web all’indirizzo info@energiasolare100.com Nel caso scegliesse detta opzione, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso all’indirizzo di posta elettronica che ci vorrà indicare.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all’indirizzo sopra indicato, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene e dell'imballo diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Spedizione degli articoli da rendere

1. La merce andrà restituita nel proprio imballo originale protetto da altro involucro adatto ad evitare qualsiasi alterazione dell’imballo originale durante il trasporto; dovranno essere presenti tutti gli accessori e non dovranno esserci segni d’usura o danneggiamento. Gli articoli dovranno in altre parole essere rivendibili come nuovi.
2. Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il numero e l'anno dell'ordine.
3. Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo: Diciolla srl Viale Donato Saponaro 55 zona PIP - 70016 Noicattaro (BA) Italy

Resta inteso che la Diciolla srl non accetterà le spedizioni sprovviste del numero di ordine sull'imballaggio, che saranno restituite al mittente, a sue spese. Si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione oltre che ad assicurare la spedizione, in quanto la merce viaggia sempre a responsabilità di chi effettua la spedizione, per cui se dovesse malauguratamente pervenire il prodotto danneggiato, sarà il cliente a dover richiedere il risarcimento alla compagnia di trasporto a cui si è affidato. Resta inteso che la Diciolla srl non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.

Bonifico a seguito del reso. Tempi.

Entro sette giorni dal ricevimento la merce sarà esaminata e se risponderà ai requisiti di cui sopra verrà disposto bonifico bancario entro 14 giorni solari dal ricevimento della merce, la Diciolla srl provvederà ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce

Rimborso

Il valore rimborsato sarà pari al valore dell’articolo acquistato.

Iva Esclusa

Tutti i prodotti presenti sul sito www.energiasolare100.com sono Iva esclusa

SOSTITUZIONE O RIPARAZIONE DI UN PRODOTTO

Se un prodotto presenta malfunzionamenti o difetti di fabbricazione, è possibile richiederne assistenza presso il portale dedicato https://assistenza.energiasolare100.com .

Dopo aver aperto la segnalazione, i nostri tecnici daranno indicazioni circa il rientro della merce in sede per verifica tecnica. 

Tutti gli aggiornamenti verranno forniti sull'apposito portale. 

IMPEGNO DI RISERVATEZZA

Diciolla srl e il Cliente si impegnano a mantenere riservate e confidenziali, e pertanto a non divulgare né trasmettere a Terzi, anche successivamente alla cessazione degli effetti del Contratto, tutte le informazioni relative allo stesso le “Informazioni Riservate” in osservanza della normativa sulla privacy.